O2 digitalise l’évaluation des candidats avec le Test Builder

Chez O2, l’évaluation des candidats est la pierre angulaire du processus de recrutement. Pourtant avec 300 agences et 5000 recrutements, l'entreprise reçoit environ 250 000 candidatures par an, ce qui rend cette évaluation encore plus complexe. Alors pour standardiser et accélérer la présélection des intervenants à domicile, l’entreprise a décidé de digitaliser son processus d’évaluation avec des tests personnalisables en ligne : le Test Builder.

Lors de notre dernier Club Utilisateurs Virtuel, Estelle Chevrollier, responsable RH en charge des grands projets comme l’expérience collaborateur et le recrutement chez O2 nous a confié son retour d’expérience avec les solutions d’évaluation Easyrecrue.

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O2 Care Service est un prestataire de services à domicile et aide à la personne – ménage, garde d’enfant, auxiliaire de vie... – qui ne cesse de s’étendre sur le territoire français. Ce sont plus de 300 agences en effet qui répondent aux demandes de plus en plus nombreuses de leurs clients. Pour assurer la qualité de service qui fait la réputation de l’entreprise, l’évaluation des intervenants est au cœur du processus de recrutement.

Mais avec plus de 250 000 candidatures par an, comment garder agilité et flexibilité dans cette évaluation pour recruter toujours plus vite et mieux ?

Pour professionnaliser et moderniser cette évaluation, O2 a choisi la solution Test Builder afin de créer et personnaliser ses tests de compétences en ligne. En effet, historiquement, tous les candidats devaient se rendre en agence afin de réaliser des QCM sur papier pour que les directeurs d’agence puissent faire leur sélection en fonction de critères spécifiques appliqués à chaque métier. La digitalisation de l’évaluation des compétences techniques permet donc à la fois l’harmonisation et la mise à jour des questionnaires, l’automatisation de l’envoi des tests aux candidats et des résultats, intégrés directement dans leur ATS, Digital Recruiters, et une analyse plus rapide des savoir-faire et des savoir-être pour une présélection plus rapide.

En bref, les points forts du Test Builder pour O2 Care Services : 

  • Une solution intégrée à l’ATS pour garantir la fluidité des processus et la facilité d’accès aux résultats
  • Une meilleur expérience candidat en leur proposant de réaliser des tests à distance sans se déplacer en agence
  • Une meilleure réactivité dans la présélection pour les directeurs d’agence.

Découvrez l'intégralité de la success story ici et le témoignage vidéo ici !

Et pour rejoindre O2 c'est par ici : https://www.o2recrute.fr/ 

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Crédit Photo - O2/iStock

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