5 consejos para atraer y seleccionar talentos en el sector logístico

El sector de la logística y transportes es uno de los más dinámicos este comienzo de año. Los hábitos de consumo adquiridos durante el confinamiento, con el comercio electrónico jugando un papel fundamental, han llevado a que el sector logístico continúe reclutando candidatos para hacer frente a una actividad en crecimiento. Evidentemente, esto implica más necesidades de contratación.

¿Cómo contratar rápidamente a los mejores perfiles en un sector con una amplia variedad de perfiles (desde los más cualificados para puestos técnicos a puestos más operacionales)?

Te damos 5 consejos para atraer y seleccionar a tus talentos optimizando tus procesos de selección.

 

Logística: las necesidades de contratación en 2021

El sector logístico es uno de los sectores actualmente en crecimiento y que se ha reactivado tras el primer confinamiento de 2020. A comienzos del pasado verano, comenzó a reactivarse la apertura de nuevos almacenes y centros de distribución y unos meses después, empresas de todo tipo y tamaño en el sector vuelven a buscar personal. Según un estudio de Randstad, el sector logístico experimenta un crecimiento del 24,2%, siendo el sexto sector con mayor volumen de contratación en España. Y es que desde abril de 2020, el mes más duro de la pandemia en términos de empleo, el número de contratos en el sector se ha duplicado. 

1. Digitalizar los procesos de selección para responder a nuevos retos del sector 

Entre las grandes tendencias detectadas en logística para 2021, destaca la apuesta por lo digital. Con los retos de trazabilidad, gestión de datos (stocks, envíos, transportes) y de automatización de tareas, las soluciones conectadas son cada vez más numerosas. Si los clientes son cada vez más exigentes en cuanto a servicio ofrecido, especialmente en temas de entregas, la cadena de suministros gana en eficacia. 

En cuanto a Recursos Humanos, las buenas prácticas del mundo digital se aplican para profesionalizar las etapas de la contratación y ofrecer una mejor experiencia a los candidatos en los procesos de selección. Por un lado, las soluciones de preselección a través del vídeo acompañan a los equipos de RRHH hacia un reclutamiento más rápido y diversificado. Por otro lado, las soluciones de evaluación digital permiten realizar procesos de selección de mayor calidad calificando mejor a los perfiles. 

2. Simplificar las candidaturas para atraer mejores perfiles

Para cubrir las diferentes necesidades de contratación en logística y transportes, es imperativo hacer crecer la base de candidatos, especialmente para los puestos más técnicos o aquellos que necesitan competencias específicas. Es el caso, por ejemplo, de conductores de camión, puestos para los que se requieren diferentes permisos de conducir.

Integrando un chatbot en el site de empleo una empresa puede, además de guiar a sus candidatos hacia la oferta que más encaja con su perfil, filtrar y precualificar a los candidatos a través de preguntas. Solo los candidatos que posean determinados permisos de conducir, una determinada formación, las competencias técnicas determinadas para un puesto, o la disponibilidad requerida, podrán enviar su candidatura. Aquellos que no cumplan con estos requisitos previos serán invitados a enviar su candidatura espontánea, creando así una base activa y cualificada de candidatos, de fácil uso para los recruiter.

3. Digitalizar la preselección para acelerar el time-to-hire

Uno de los mayores retos en selección en el sector de logística y transportes es el tiempo de contratación. Las compañías necesitan satisfacer una demanda de trabajo en un tiempo corto y es, probablemente, una de las razones por las que las empresas de transporte y logística tendrán que competir para atraer y reclutar a profesionales cualificados y esforzarse para que no solo sus compañías, sino
también el conjunto del sector, resulten más atractivas que la competencia.

Para acelerar la contratación es necesario optimizar los procesos de selección. Tras una precualificación de candidatos, la vídeo entrevista en diferido asegura la reactividad esperada. La vídeo entrevista permite conocer a los candidatos más allá de su CV. Una ventaja para los candidatos que no tienen tanta experiencia y que son, en ocasiones, contratados por su motivación o soft skills, como la adaptabilidad y el rigor, primordiales en el sector logístico.

Los principales puestos en logística ya no solo son posiciones como mozo de almacén, repartidor o transportista, sino que el sector está admitiendo nuevos perfiles profesionales cada vez más especializados. Por este motivo, cada vez hay candidaturas más numerosas y aumenta la dificultad de encontrar buenos perfiles y de optimizar la duración de los procesos de selección. Digitalizando los procesos de selección con la vídeo entrevista en diferido, las empresas ganan de media el 50% del tiempo en la primera fase del proceso. En definitiva, para acelerar el time-to-hire o tiempo de contratación, una solución de videoconferencia permite avanzar los procesos de reclutamiento incluso a distancia, una baza en estos tiempos para respetar las normas sanitarias.

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4. Impulsar tu employer branding para atraer perfiles más diversos

El estudio de "Transporte y Logística en 2030" de PwC resalta la necesidad de las empresas del sector en trabajar la imagen corporativa para atraer talentos. Se trata de una estrategia para incrementar el atractivo de las compañías de cara a potenciales
candidatos y además reforzar la retención, motivación, satisfacción e identificación de los empleados con la compañía. Según la encuesta de PwC "Millenials at work", el 7% de los encuestados Millenials no quiere trabajar en el sector logístico por motivo de su imagen. Y en el año 2030, un 75% de la fuerza laboral será millennial.

Para mejorar tu imagen de marca corporativa, y que sea atractiva para tus talentos potenciales, es necesario combinar estrategias de marketing en las acciones de recursos humanos. Cuando un candidato busca empleo, antes de enviar su candidatura a una compañía busca información acerca de esta. Ya no se fijan únicamente en el salario, sino también en otras variables como el ambiente de la empresa, los valores, las opiniones de los otros colaboradores, las condiciones (formaciones internas, flexibilidad horaria, plan de carrera...). Todo ello hace que una empresa sea atractiva. 

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5. Fomenta la diversidad y la inclusión

A la dificultad de atraer talento más joven, se añade la baja representación de las mujeres en este sector, que se sitúa entre el 20 y 30%. El siguiente reto es entonces diversificar los perfiles. Para ello, se puede recurrir a las soluciones digitales para dar a la empresa una imagen más moderna, dirigiéndose también al público más joven. 

Si el tiempo en preselección se reduce a la mitad, las empresas pueden dar más oportunidades a perfiles atípicos para que envíen sus candidaturas. Por supuesto, también es posible evaluar las competencias técnicas a través de soluciones digitales con pruebas a distancia en una segunda etapa.

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El sector de la logística y transportes ofrece tantas oportunidades como retos a los que se enfrenta. Entre ellos, gestionar los altos volúmenes de candidaturas a tratar de forma rápida, identificar competencias concretas, y la evolución de las profesiones del sector con las nuevas tecnologías e innovación (blockchain, inteligencia artificial, robótica...). Algunos de estos retos pueden afrontarse a través de las políticas de movilidad interna, de plan de carrera y de desarrollo de competencias de los colaboradores, siempre activas en el sector de transporters y cadena de suministros. 

¿Quieres saber más acerca de la atracción de talentos y employer branding en el sector de logística y transportes?

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